Así es, resulta que Telmex bloqueó el puerto 25 (puerto comunmente usado para enviar emails a Internet) para prevenir según dicen, el spam.
En mi trabajo somos combatientes natos del spam, es cosa de cada día, de hecho ¿sabían que el 70% de los mails enviados en Internet son spam?. Entonces Telmex utiliza medidas drásticas para tratar de solucionar este problema, al deshabilitar el puerto 25 se evita que las computadoras envien mails por ese puerto y bloqueando así las máquinas encargadas de enviar solamente spam.
El problema viene cuando nosotros como usuarios queremos mandar mails con programas como Outlook, Office Outlook, Thunderbird, Windows Mail Live Desktop, etc. ya que no podrán realizar esta tarea por estar bloqueado el puerto.
Se supone que este bloqueo afecta a quienes tengan contratado Internet menor a 4mb con Telmex y que tengan IP dinámica, en otras palabras, a casi todos sus usuarios. =/
En lo particular en mi casa no me he visto afectado por el problema, creo que lo estuve pero ya no, así que no puedo asegurar. Pero Telmex nos ofrece una forma para que nos desbloqueen el puerto, simplemente hay que llenar el siguiente formulario y aceptar los términos:
https://www.beneficios.telmex.com/puerto25Prod/iniciaPuerto25Internet.do
Saludos. =)
Para cambiar el puerto hay que consultar con nuestro proveedor de correo si tiene un puerto alterno al 25 para el correo saliente, si es así, es necesario cambiar la configuración en el cliente de correo para ponerlo y listo. La página de telmex para desbloquear el puerto no funciona si tienes líneas agrupadas en el mismo recibo.
Cambiar el puerto solo te funcionara si tu proveedor tiene algun puerto alternativo.
en http://www.adrenaline.com.mx ofrecen planes de hosting que soportan el bloqueo de telmex y usan puertos alternativos.
Jorge: como le hiciste pues en herramientas, cuentas de correo electronico…. cambie de 25 a 587 y nada paso. ¿Que diferencia hay entre esos puertos? espero alguna respuesta, mil gracias
bien echo carlos, el monopolio de telmex tiene que caer a la basura
Carlos me podrias decir que debo hacer?… ya cambie el puerto 25 al puerto 587 como dices, pero sigue sin funcinar, debo modificar algomas?
Hay carlos pues eres una bestia, yo arregle 15 maquinas solo cambiando el puerto de 25 a 587, eres un burro…
Puro cuento hable con mas de 50 personas y no pudieron desbloquear nada el personal de telmex no esta capacitado para resolver este problema la verdad yo me harte de tanto bla bla bla
opte por cancelar el servicio de TELMEX
saludos
Solo te lo desactivan si tienes infinitum plus mientras siempre se trata de pagar mas